Telefonica Deixa de Exigir Assinatura de Provedor para Speedy
Por Willian Fernandes em 01/10/2007 na categoria acesso, internet, speedy, telefonica
Semana passada a Telefonica publicou, no site do Speedy um comunicado informando seus clientes que a assinatura de um Provedor de Acesso (UOL, IG, Terra, etc) não é mais obrigatória.
Para se conectar ao Speedy basta utilizar os seguintes dados:
login: internet@speedy.com.br
senha: internet
Não sou cliente Speedy, mas entrei em contato com eles através do Atendimento On-Line para tentar obter maiores informações sobre esse comunicado. Abaixo publico, na íntegra, a conversa com um atendente antes da conexão do chat cair:
Felipe Proença: Bem Vindo(a) internet, em que posso ajudar?
internet: boa tarde!
internet: gostaria de esclarecer uma dúvida sobre a não obrigatoriedade de assinar um provedor de acesso para utilizar o speedy
Felipe Proença: Boa tarde!
internet: terei que pagar algo para a Telefônica/Speedy se eu optar não utilizar o provedor?
Felipe Proença: O acesso a Internet, realizado por meio do login do Speedy, será cobrado, porém ainda não temos a data de início dessa cobrança. O valor a ser cobrado será de R$8,70.
Felipe Proença: Há mais alguma informação que deseja consultar?
internet: Acredito que poucas pessoas têm o costume de visitar o site do Speedy e tenham conhecimento desse comunicado. Por acaso nós, clientes Speedy, receberemos algum comunicado via correio ou e-mail comunicando essa cobrança?
Felipe Proença: Este comunicado já foi enviado para clientes através de e-mail, divulgado na mídia.
Felipe Proença: Já foi enviado comunicado desde 26/09/2007.
Tive que em passar por um cliente Speedy pois, sem ser cliente não consegui obter essas informações.
Conversei com algumas pessoas que são clientes do Speedy e elas disseram não ter recebido nenhum e-mail da Telefonica notificando essa medida.
Por isso, quero pedir à você, que tem um blog: divulgue essa notícia. Informe esse comunicado aos clientes Speedy que visitam seu blog. Vamos acabar com essa palhaçada que a Telefonica faz com seus clientes Speedy.
Comentários
1# Pedro Rogério disse em 01/10/2007 às 16:44:04
Affffffffffffff, enviaram e-mail? Pra quem? Eu não recebi nada até hoje, kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk. Telefônica só por deus mesmo!!!
2# Sergio de Andrade disse em 02/10/2007 às 14:46:41
Pessoal a noticia era muito boa para ser verdade… temos que protestar pois a telefônica quer aproveitar esta derrota na justiça transformando em algo lucrativo “….como sempre…”.
O pior é que como o Willian comentou, ninguém recebeu nenhuma informação, eu sou cliente speedy “…infelizmente…” e não recebi absolutamente nem um comunicado.
Olhem onde a telefônica está dispondo notificação :
fonte: http://www.speedyvantagens.com.br/cadmus/comunicadoSpeedy.html
*rsss. .. em um link bem escondido neh !? srssr
Eles sempre querem levar vantagem…
3# fechaTag » Telefonica Deixa de Exigir Assinatura de Provedor para Speedy - XML, XHTML, CSS, Tableless, Desenvolvimento Web, Python, Linux disse em 02/10/2007 às 16:34:41
[...] Telefonica Deixa de Exigir Assinatura de Provedor para Speedy [...]
4# Ricardo disse em 02/10/2007 às 17:13:28
Também não recebi nenhum comunicado, seja por e-mail ou por correio convencional. Eles provavelmente estão aguardando o impacto dessa notícia para tomar qualquer ação.
5# Fábio Pavani disse em 03/10/2007 às 08:33:04
ashuaehuahe que coisa mais linda…
email? é, recebi até email de “propaganda” do viagra, mas da telefonica não… estranho!
=P
6# Mário disse em 03/10/2007 às 09:41:29
Se esta cobrança realmente acontecer, irei simplesmente cancelar o serviço. Estou realmente cansado das canalhices da Telefonica.
Sugiro que, na medida do possível, façam o mesmo.
7# Alessandro disse em 03/10/2007 às 11:22:50
Pessoal,
Eu recebi dois comunicados por e-mail da Telefônica: um no dia 26/09 (http://www.speedyvantagens.com.br/cadmus/em/comunicado/index.html) e outro em 28/09 (http://www.speedyvantagens.com.br/cadmus/em/comu2/index.html). O primeiro anuncia a não obrigatoriedade do provedor e, o segundo, versa sobre o valor que será incrementado na mensalidade do Speedy.
8# Silici0 :: Blog » Telefonica: ruim com ela, pior sem ela disse em 04/10/2007 às 12:26:51
[...] Telefonica deixa de exibir assinatura de provedor para Speedy. [...]
9# Roberta disse em 11/10/2007 às 11:23:06
NÃO RECEBI ” N A D A ” ATE AGORA, MAS SE ATRAZO A CONTA TELEFONICA AHH
JA ESTÃO LIGANDO, PARA LEMBRAR-NOS DO DÉBITO.
SO INFORMAM O QUE LHES INTERESSA, É LAMENTÁVEL O RESPEITO QUE TEMOS.
10# Benedito disse em 01/08/2008 às 20:02:16
Vivemos num país que não é sério, o que a Telefonica faz com seus clientes é gozação, eles são “ssuper atenciosos com vc p/comprar os serviços deles depois vc vai p/ lista dos esquecidos, vc rexclama, fica mais de 1H no telefone com o atendimento, te fazem de peteca e depoios a gente desiste pq vc fala cai a linha, ou qwdo não o caro passa p/ outro, até hoje não recebi o meu contrato Promoção Voltas Aulas 2008.
bene